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よくある質問

よくあるご質問

サービスに関するよくあるご質問をまとめました。解決しない場合はお気軽にお問い合わせください。

解決しない場合は

専門スタッフが丁寧にご対応します。

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FAQ サポート

サービス全般

Pressitor Nexのサービスはどのような企業に向いていますか?

中小企業から大企業まで、デジタル変革を推進したいすべての企業様に対応しています。特にクラウド移行、AI活用、セキュリティ強化を検討されている企業様に最適です。業界を問わず対応可能です。

導入までどのくらいの期間がかかりますか?

スタータープランは最短1週間で導入可能です。プロフェッショナルプランは通常2〜4週間、エンタープライズプランはお客様の要件に応じて2〜6ヶ月程度となります。

無料トライアルはありますか?

はい、30日間の無料トライアルをご用意しています。クレジットカードの登録なしで、プロフェッショナルプランのほぼ全機能をお試しいただけます。

料金・契約

契約の縛りはありますか?

月払いプランは1ヶ月単位で解約可能です。年払いプランはより割引率が高く、途中解約の場合は残期間に応じて精算となります。縛りを気にされる場合は月払いプランをお勧めします。

途中でプランのアップグレードはできますか?

いつでもプランのアップグレードが可能です。アップグレード時は差額を日割り計算してご請求します。ダウングレードは次回更新時からの適用となります。

請求書払いは対応していますか?

プロフェッショナルプラン以上では請求書払い(銀行振込)に対応しています。月末締め翌月末払いが標準となっています。

セキュリティ

データはどこに保存されますか?

標準では国内データセンター(東京・大阪)に保存されます。海外データセンターも選択可能で、エンタープライズプランではオンプレミス構成も対応可能です。

ISO 27001認証を取得していますか?

はい、ISO 27001:2022の認証を取得しています。また、SOC 2 Type IIの監査報告書も提供可能です。セキュリティに関する詳細は担当者にご相談ください。